年に一度開催される「トヨタサービススキルコンテスト」。それは単なる技術大会ではなく、お客様の心に寄り添う応対力までを問う、真摯な人間ドラマの舞台です。

今回取材した3社は、その姿を象徴していました。0.1秒を削る執念で高みを目指したトヨタカローラ広島のペア。トレーナーの言葉を胸に、逆境を最高の笑顔で乗り越えたユナイテッドトヨタ熊本のトリオ。そして、幸運の抽選から始まった挑戦を、次世代への想いに昇華させた茨城トヨペットの若きエンジニア。

三者三様の物語は、私たちのカーライフが、確かな技術はもちろん、熱い情熱と人間味に溢れるエンジニアたちに支えられていることを教えてくれます。技術の先に、常に人の心がある。このコンテストは、その大切な真実を私たちに伝えてくれるのです。